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浅议电商造节给上市快递公司带来的利与弊

  近年来,电商购物给大家带来了诸多便利,各品类商品销售都转移到了线上,各大电商为刺激消费者消费,纷纷造节,天猫“双11”、 淘宝“双12”、国美 “4·18”、京东“6·18”等等,给出各种低价优惠,创造单日巨大成交量。对于快递公司而言,电商造节是利大于弊,还是弊大于利?

浅议电商造节给上市快递公司带来的利与弊

  电商造节给上市快递公司带来的利:

  1.电商造节促进消费,快递品牌带来业务量的提升,为快递品牌带来实质收益。

  2.电商造节提高了快递行业的行业关注度。“双11”当天顺丰“‘复兴号’快递上线”、“双11”期间百世向全行业快递员提供纯净水、“双11”远成与菜鸟深度合作等消息的高效传播均得益于电商造节。

  3.电商造节让快递企业的缺陷和不足充分暴露,倒逼快递相关政策、法规的完善,倒逼快递企业高速发展。以配送速度为例,2013年“双11”一亿包裹签收用了9天,2014年用了6天,2015年用了4天,2016年用了3.5天,2017年则用了2.8天。

浅议电商造节给上市快递公司带来的利与弊

  电商造节给上市快递公司带来的利:

  1.电商造节促使消费者集中消费,购物节的消费中有很大一部分是来自于节前、节后一段时间的消费需求,会在一定程度上对快递品牌其他时段的业务量造成影响。

  2.电商造节对企业品牌的负面问题有放大作用。“双11”期间,每家快递企业的负面信息占比均大幅上升,无一幸免,其中以韵达和申通的负面信息品牌影响最为严重。

  3.电商造节让快递从业人员在一段时间内处于身体和精神的双重高压状态,不仅严重影响快递从业人员的身心健康,也是很多关于配送慢、服务差等投诉问题的主因。

  总的来说,电商购物节是电商、物流、消费者的一次三方“盛宴”,既刺激消费,拉动经济增长,也给电商和物流企业带来了真金白银的收入,给消费者带来实惠。另外,电商购物节从某种程度上来说是把消费者平时的购物需求积攒到某一天集中消费,这样,既会导致节前的消费低迷,导致节日消费暴增,节后物流行业的超负荷运转,也会导致消费者囤积大量没有用的物品,造成各个层面的资源浪费。

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