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为什么选择我们!

  专业的团队
       
我们拥有一支专业的IT外包服务工程师队伍,他们都具有较高的学历和丰富的经验,多数工程师有微软 (MCSE)和思科(CCNA,CCNP,CCIE)、联想服务器工程师、HCSE、Linux、系统集成项目工程师、PMP、SUN的认证。我们的工程师年轻热情,有丰富的 专业背景以及良好的客户沟通能力,能够为客户提供及时和全面的技术服务,多年的服务经验和良好的合作也使他们成为客户值得信赖的专业人士。我们专家团队多 数拥有上亿项目实施经验,在企业、金融业、电信业信息化运维方面有资深的运维服务经验。

   全面的技术
        企业通常会面临非常多的计算机技术问题,如:硬件、软件、局域网、数据安全、互联网、数据库、服务器、邮件服务器、系统应用程序、办公自动化软件、网络设备、安防监控、电子机房、系统集成等,相关内容往往需很多专业工程师才能完成,我公司有全面的技术背景和项目咨询及实施经验、有能力为企业提供系统维护、 硬件调试、IT咨询规划等全面的技术服务。我们拥有强大的供应商支撑体系,更加完善的服务于客户的软硬件问题。

   丰富的经验
       
我们长年深入地从事IT外包业务,拥有丰富的经验积累及超强的学习能力,不仅经常处理诸多疑难技术问题,并且能及时跟踪最新的应用技术,如系统的变化,病毒防范形势的变化,网络安全形势的变化等等,保障及时解决客户的问题,并能积极影响新技术形势的变化迎接新技术的挑战。

    稳定的服务
       
IT行业的人员流动非常大,频繁的人员变化,会影响客户IT系统的稳定性和系统优势的充分发挥,由我们提供IT外包服务,可以最大限度地提高服务的稳定性,有利于客户业务的正常顺利进展。 苏州柯瑞德在提供IT外包服务的过程中,除了快速、高效的确保合格外派员工快速到岗,我们还透过质量监理经理、驻场主管等人员密切关注外派员工的心理及工作状 态,并主动向客户提供专业的第三方建议、管理考核规范。

    规范的流程
        公司成熟先进的项目管理系统、工单管理系统、IT系统监控系统、知识库为客户更加完善的实施项目服务,参照ITIL作出的组织、流程和规范应用到it外包支持的整个生命周期,让客户直接享用最佳实践的成果。苏州柯瑞德针对大型运维项目引用第三方企业管理咨询公司,在运维全程中进行ISO/ITIL等质量体系、服务体系的培训和认证工作,更加完善的保证客户运维项目的服务质量、风险控制,实现超过客户服务预期价值。

我们有什么不同!

      我们注重未雨绸缪,而不是亡羊补牢。 IT外包服务理念:防火甚于救火!不同于“头痛医头,脚痛医脚”的被动救火式服务 我们觉得IT外包服务不是象消防队那样,哪里有火灾就到哪里救火,这样的服务只是简单的治标,不能给客户业务带来任何改进,故障率不会下降,效率也不会提高。
       IT外包服务应该是一种技术和管理服务,应该能为客户维护和治理好整个IT系统,从源头减少问题发生的可能性,让客户专注于自己的主营业务的同时发挥出IT系统的最大效益。

IT服务为什么需要外包?

    在信息化热潮的影响下,多数企业对信息系统在企业经营中的重要作用已经有了深刻的认识。但是IT资源的运营却又非其所长,如果让它们自己承担IT系统的开 发和维护,往往既浪费资源,又影响企业的运营效率。因此,IT外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商 业措施。
      企业将不再需要花费巨大的人力财力物力去构建或管理一个庞大的内部IT服务部门,从而可以集中精力关注于企业核心竞争力的培养。美国著名的管理学者杜洛克曾预言:“在十年至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。”做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包!"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!" 已经成为一种不可逆转的趋势。
      企业做自己最能干的事情(扬已所长),把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织(避已之短),这就是外包。外包( Outsourcing )一词直译为 " 外部寻源 " ,指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种管理模式。 
    
       外包将您解放出来以更专注于核心业务。外包合作伙伴为您带来知识,增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时,为其改善产品的整体质量。最近外包协会 进行的一项研究显示外包协议使企事业节省 9% 的成本,而能力与质量则上升了 15% 。 公司需要获得其内部所不具备的国际水准的知识与技术。外包解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。 外包使一些新的经营业务得以实现。一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。
   
     作为传统的 IT 专业服务之一, IT 外包服务已经存在很长一段时间。但是 IT 外包服务真正得到快速发展只是近十几年的事。业内有关人士指出,在今后很长一段时间内,很多客户虽然拥有服务器、中间件、应用软件、存储设备和 IT 人员,但是会有更多的客户购买 IT 服务,这是因为电子外包将会从根本上改变计算机行业的市场运作模式,能有效减低成本、增强企业的核心竞争力。目前已有许多公司从 IBM 、HP 、TOP、Grandtec 等专业IT服务公司寻求服务支持,将那些仅做后台支持而不创造营业额的工作外包出去,以此来降低技术成本。 2009年中国 IT 外包服务市场规模为 533.49 亿元人民币,同比增长 53.37%,表明 IT 外包服务市场前景广阔。
   
       IT外包 (IT Outsourcing Managed Service) 就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个 系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径。

我们能为您做些什么!

     我们致力于为企业提供一站式专业IT外包苏州IT外包、桌面电脑、办公设备、电话、网络、信息系统、服务器硬件、网络设备、安防监控门禁一卡通系统机房工程移动办公视频会议私有云、系统集成外包服务,成为您身边的IT服务部门,把信息系统的咨询、维护、建设交给我们,您精力集中在您的核心业务上。外包已经成为许多企业必不可少的工具,事实证明,采用外包是企业实现卓越绩效和灵活的关键推动因素之一。越来越多的管理者开始寻求通过IT外包,通过Keread的IT外包服务,帮助您提升组织绩效,为企业带来价值,降低运营成本。

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