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双十一巨额销售 医药电商物流成谈资

  • Category: 行业新闻
  • Written by 耿秋林
  • Hits: 4274
  • 18 Nov

双11的第七个年年头,医药电商也为天猫912亿元的战绩贡献了一笔。无论是优惠幅度、品类丰富度还是配送速度,都成为医药电商贴身肉搏的赛点。与往年不同的是,除了在天猫等第三方平台发力,各家医药电商开始注重自营平台的建设,官方网站、APP客户端等都成为“双11”重要的销售渠道。据某医药电商官网显示,在双11活动期间,为用户提供超过百万元的免单抢购活动。可刷完销售量后,如何在后续的物流中把网购药品快速送到消费者手中,保证用户体验,成为医药电商们面临的配送能力大考验。

双十一巨额销售 医药电商物流成谈资

业内人士指出,目前医药电商配送有两个难点,一是及时性,跟普通网络物品不同,药品网购有一定的时间需求;二是安全性,即使网售处方药未开禁的情况下,部分OTC药品或医疗器械也因怕潮或易碎,对物流有更高要求。据悉,根据国家相关规定,药店和医院终端的物流配送要达到一定的资质,但还没有规定面对个人的配送也要达到这样的资质,只是规定库房要符合GSP标准,因此,委托第三方物流成为很多医药电商的选择。目前大部分的医药电商平台采取的是传统的包裹配送方式,而从专业角度来说,绝大部分物流企业不具有配送药品的资质。药品在运送过程中是否能安全抵达,让不少消费者心存疑虑。

有业内人士认为,发展医药电商B2C业务,最好跟实体药店合作,共建配送网络。某医药电商负责人也透露,“近期在广州地区,我们也准备尝试送药上门服务,而在O2O方向上,我们规划未来延伸更多的线下药店,以做到更高效的线下药品配送服务。”

不过,医药电商的物流显然还是个敏感话题。南方日报记者就此采访多家医药电商,对方均不愿详谈。也有业内人士认为,以“双11”为例,医药电商网售热销产品大多是保健品、OTC药、隐形眼镜等物品,不像针剂等处方类药物对物流的要求那么高,暂时也不存在质量安全的问题。

还有某医药电商董事长表示,自己除了会继续努力提高医药电商第三方平台、自有平台建设外,将坚持既定的“大健康“战略规划,以手机应用为入口、围绕APP开始启动“大健康管理平台”,在移动医疗市场整体布局,谋求从垂直电商转为平台,通过APP手机应用切入布局整个产业链,最终打造属于七乐康的B2B2C“大健康”医疗生态链,希望可以为市民提供高效体验问诊、购药、慢病管理、自我健康管理的需求,彻底优化从健康管理、健康预防、诊断、治疗、医药电商到第三方支付的医疗服务全过程。

柯瑞德货架小编认为,不管是医药电商还是其他电商,物流的重要性都是不可忽略的,要想高效率配送,安全送达消费者手中,需在完善物流设施,仓储设施,构建智能化仓储处理系统多下些功夫。

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